Sehr geehrte Patientinnen,
Sehr geehrter Patienten,
Liebe Eltern,

Im Rahmen einer Qualitätsmessung, führen wir systematische Befragungen der Patienten in Bezug auf die Zufriedenheit der Physiotherapie durch. Ihre Rückmeldungen über Ihre Eindrücke helfen uns, das Leistungsangebot der Physiotherapie kontinuierlich zu verbessern und den Patientenbedürfnissen anzupassen.

Den erwähnten Zufriedenheitsfragebogen können Sie gleich hier im Internet ausfüllen und versenden. Der Zeitaufwand beträgt 5 bis 8 Minuten. Selbstverständlich werden sämtliche Angaben in diesem Fragebogen vertraulich behandelt. Ihre Antworten werden anonymisiert (personenunabhängig) und strikte nur für die Auswertung erfasst. Es sind daher keine Rückschlüsse auf einzelne Peronen möglich.

Bitte beantworten Sie die Fragen aus Ihrer persönlichen Sicht. Es gibt keine richtigen oder falschen Antworten, uns interessiert lediglich Ihre Meinung. Um den von Ihnen ausgefüllten Fragebogen vollständig und richtig auswerten zu können, bitten wir Sie, folgendes beim Beantworten der Fragen zu beachten:

  • Entscheiden Sie sich bitte für eine Antwort und kreuzen sie diese Antwort an
  • Beantworten Sie bitte jede Frage
  • Es gibt keine "richtigen" oder "falschen" Antworten

Bei Unklarheiten oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Institut für Physiotherapie
Direktionssekretariat
Polikliniktrakt 2, Stockwerk U1, Zimmer 551
Inselspital, Universitätsspital Bern
Freiburgstrasse
3010 Bern

Tel.: 031 632 06 79
Fax: 031 632 06 80

E-Mail: patientenzufriedenheit@no-spaminsel.ch

Vielen Dank für Ihre wertvolle Mitarbeit.

Freundliche Grüsse

Dr. Martin L. Verra, Physiotherapeut
Institutsdirektor